Les lignes directrices constituent à la fois un cheminement et un objectif pour les collaborateurs d’e-therm. Les principes qui y sont contenus constituent un fondement commun. Ils contraignent et guident les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.
Clients
Nous sommes un partenaire compétent et fiable.
L’orientation client fait partie de nos principes de base.
Nos actions sont orientées vers des relations durables avec nos clients.
Dans tout ce que nous faisons, nous voulons être parmi les meilleurs pour nos clients.
Collaborateurs
Nous sommes une équipe d’entrepreneurs.
Nos collaborateurs sont la base de notre succès.
Nos collaborateurs sont performants, flexibles et proactifs.
Nous soutenons nos collaborateurs et attachons une grande importance à la qualité de la formation initiale et continue.
La santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue.
Des objectifs et des structures clairs forment le cadre pour des prestations efficaces.
Valeurs
Nous pensons et agissons de façon équitable, axée sur la performance et réaliste.
Dynamisme et durabilité caractérisent notre comportement.
Nous sommes corrects, ouverts et directs envers nos partenaires commerciaux.
Nous tenons compte des préoccupations de la société et de l’environnement.
Prestations
Nos prestations de services se caractérisent par la qualité, le respect des délais et la prise en compte des coûts.
Nous combinons habilement les capacités existantes avec des idées innovantes pour tirer parti des opportunités de marché attrayantes.
Nous visons une position forte sur des marchés choisis.